您可以先与商家沟通，若沟通无果可向相关部门举报。根据《消费者权益保护法》，您有权要求正当退货，商家拒绝退款可能构成违法行为，严重影响您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、平台介入、投诉举报等。建议先与商家沟通，若无果则申请平台介入，仍无法解决则向消费者协会或市场监管部门投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可这样处理：1.与商家沟通，说明退货理由并请求退款；2.若商家拒绝，申请平台介入并提供相关证据；3.平台无法处理时，向消费者协会或市场监管部门投诉，附上购物凭证和退货理由。
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