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自动存款机故障钱被吞了没到账怎办

吴亮律师2025-09-15宁波市鄞州区律师网

自动存款机吞钱无需报警,应直接联系银行处理。依据相关法律法规,银行有责任对故障设备进行检查维修,并在合理时间内清账退款。《商业银行法》等规定了银行的服务义务,若银行未及时处理,可能导致客户资金受损,影响客户权益。
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常见处理方式为联系银行并等待处理。若银行未在规定时间内解决,可考虑向银行上级部门或监管部门反映情况,以督促问题快速解决。选择处理方式时,应优先考虑效率与专业性,确保问题得到妥善处理。
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自动存款机吞钱应这样处理:1. 立即联系银行工作人员,说明情况并等待处理。2. 若银行处理不及时,可进一步向银行管理层或监管部门投诉。3. 保留好相关凭证,如交易记录、监控视频等,以备后续维权之需。

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